Guía que analiza los riesgos psicosociales en el ámbito de las empresas multiservicios (EMS), principalemnte en los sectores de hosteleria, seguridad, limpieza y mantenimiento. El contenido de la guía es el siguiente:
1. La configuración de las empresas. Formación y desarrollos:
- Los comienzos inciertos.
- El comienzo formal.
- La empresa moderna.
- Tendencias empresariales del siglo XX.
2. El cambiante mundo actual de la economía y las organizaciones:
- La tecnología en la empresa. Las revoluciones tecnológicas.
- La economía de servicios y las empresas de servicios (ES).
- La economía a escala. Las Empresas Multinacionales (EM).
- La diversificación productiva: la subcontratación.
- La “gig” economía. Las empresas de plataformas digitales.
3. El mercado del empleo: las empresas de empleo:
- Las Empresas de Trabajo Temporal (ETT).
- Las empresas multiservicios (EMS).
- El mercado de empresas de empleo. La industria del empleo.
4. Los riesgos en el trabajo de las EMS:
- Introducción a los riesgos del trabajo en las EMS.
- Riesgos ocupacionales, laborales y psicosociales.
- Riesgos ocupacionales en las EMS.
- Riesgos laborales de las EMS.
5. Los riesgos psicosociales. Tipos y características:
- Los riesgos Psicosociales generales y sectoriales de las EMS.
- Factores generales de riesgo psicosocial.
- Riesgos psicosociales en el sector limpieza.
- Riesgos psicosociales en el sector mantenimiento.
- Riesgos psicosociales del sector seguridad.
- Riesgos psicosociales del sector de Restauración.
6. Efectos de los riesgos psicosociales sobre la salud mental.
7. Las buenas prácticas de los sectores principales de EMS:
- Buenas prácticas generales en las EMS.
- Buenas prácticas en el sector de actividad Limpieza.
- Buenas prácticas en el sector de actividad Mantenimiento.
- Buenas prácticas en la actividad de Seguridad.
- Buenas prácticas en la actividad de Restauración.
8. Conclusiones:
- El marco económico y empresarial de las EMS.
- Los riesgos laborales de las EMS.
- Los riesgos psicosociales en los sectores principales de las EMS.
- Las buenas prácticas en los sectores principales de las EMS.

NOTA. Se incluye el resumen ejecutivo del estudio realizado.
Producto final destinado a empresas y trabajadores a todos los sectores de actividad.