Guía que recoge los procedimientos estandarizados para la resolución de conflictos de violencia, basados en las Notas Técnicas de Prevención (NTP) 891 y 892. Plantea procedimientos efectivos para que se puedan integrar en la gestión interna de las empresas. El contenido es el siguiente:
1. La violencia en el ámbito laboral: Orientaciones básicas para su Prevención:
- Principales retos preventivos.
- Elementos preventivos a considerar.
2. Propuesta abreviada del procedimiento para la solución de conflictos de violencia:
- Aportaciones del procedimiento a la prevención de la violencia laboral.
- Integrando la prevención de la violencia en la cultura de la empresa.
- Activando la prevención primaria de la violencia.
- Detectando focos de violencia en el lugar de trabajo.
- Afrontando daños en la salud individual y organizativa.
- Aplicando medidas de mejora. Momento 5 respuestas de solución.
3. Referencias. Bibliográficas.

Producto final destinado a trabajadores y delegados de prevención de todos los sectores de actividad.