Cuaderno informativo que recoge las conclusiones del estudio sobre las formas de afrontar el estrés laboral causado por situaciones violentas en el lugar de trabajo.

Los contenidos son los siguientes:
1. Introducción.
2. Propuesta de protocolo de actuación dirigido a empresas que carecen de Sistema de Ayuda de Explotación.
3. Propuesta de protocolo de actuación dirigido a empresas que disponen de Sistema de Ayuda de Explotación.

Producto final destinado prioritariamente a empresas y trabajadores del sector.